Scopo
Lo scopo è quello di organizzare e gestire il soccorso preospedaliero nella regione del Moesano ai sensi delle disposizioni della Legge sulla promozione della cura degli ammalati e dell’Ordinanza concernente il trasporto dei pazienti.
Principi e valori di riferimento
I principi e i valori di riferimento sono un presupposto essenziale per la condivisione e lo svolgimento dei compiti assegnati.
Questi principi devono ispirare l’attività quotidiana di tutti i collaboratori:
- la responsabilità
- la collaborazione
- la professionalità
- la legalità
- la buona amministrazione
Filosofia e gestione aziendale
In termini generali, un’azienda può essere definita come un insieme di persone, di risorse e di processi coordinati, interdipendenti e che vengono finalizzati al raggiungimento di un determinato scopo.
Questa definizione può adattarsi anche al Servizio Ambulanza del Moesano poiché, da una parte è un ente strumentale dei Comuni dotato di personalità giuridica e di autonomia gestionale, amministrativa, contabile e patrimoniale e, dall’altra, ha il preciso scopo di contribuire a migliorare la qualità delle cure offerte alla comunità attraverso l’erogazione di prestazioni sanitarie.
Il carattere dell’organizzazione del Servizio Ambulanza del Moesano si basa su alcuni principi ossia:
- eguaglianza dei diritti degli utenti
- imparzialità nei loro confronti
- continuità del servizio
- efficienza ed efficacia delle prestazioni fornite
- assicurare e promuovere il benessere del personale e l’aggiornamento continuo
- razionalità e contenimento dei costi
- ascolto delle opinioni e dei giudizi sulla qualità del servizio
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